Adatkezelési tájékoztató
Kedves Látogató!
Köszönjük érdeklődését az online boltértékeléssel kapcsolatos kérdőívünk iránt, itt találja az azzal kapcsolatos adatvédelmi tudnivalókat.
Amennyiben a tájékoztató egyes bekezdései mást nem határoznak meg, a GDPR 4. cikk 7. bekezdése szerinti adatkezelő:
Lidl Magyarország Kereskedelmi Bt.
Rádl árok 6.
1037 Budapest
2. Az értékelési platform használata
Cookie lista
| Kategória | Név | Szolgáltató | Típus | Cél | Lejárat |
|---|---|---|---|---|---|
| Működéshez szükséges | NSC_tvswfz.nfebmmjb.dpn | Medallia | Szükséges | A süti segíti az oldal betöltését. | A kérdőív lezárásáig. |
| Működéshez szükséges | Consent | Medallia | Szükséges | Rögzíti, hogy a válaszadó elfogadta-e a sütikre vonatkozó általános szerződési feltételeket. | 1 év. |
| Működéshez szükséges | ADRUM | AppDynamics | Szükséges | Segít megérteni a kitöltő élményét és támogat. | A kérdőív lezárásáig. |
Az adatkezelés célja/jogalapja:
Az online áruházértékelés keretein belül az Ön személyes vásárlási élményeivel kapcsolatban gyűjtünk adatokat. Ennek célja az áruházainkban történő vásárlói élmény folyamatos javítása.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja. A jogos érdek gazdasági érdek, a vásárlási élmény növelése. Amennyiben szeretné, hogy felvegyük Önnel a kapcsolatot, és ezért megadja személyes adatait, az adatkezelésre a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján, az Ön hozzájárulásával kerül sor.
Címzettek / címzettek kategóriái:
Adatfeldolgozónk a felület biztosítása kapcsán: Medallia, Inc., székhelye: 575 Market Street, Suite 1850, San Francisco, CA 94105, Delaware 4759455, USA.
Tárolási időtartam/a tárolási időtartam meghatározásának feltételei:
Ezen felmérési adatok tárolási ideje 12 hónap. Ezt követően valamennyi adatot összesítik annak a hónapnak a kezdő időpontjára, amelyben a felmérést elvégezték, így a felmérés adatai nem kapcsolhatók időhöz. Egyéb adatkezelési idők már a nyereményjátékhoz kapcsolódnak.
Ha a kapcsolatfelvétel céljából megadja a nevét, e-mail címét vagy telefonszámát, akkor ezt és az áruházértékelését kizárólag a kapcsolatfelvétel és a kérése/megkeresése feldolgozása céljából kezeljük. Erre az adatkezelésről az ügyfélszolgálatunk adatkezelésére vonatkozó tájékoztatóban az alábbi linken olvashat.
Az adatkezelés célja/jogalapja:
Amennyiben nemcsak a kérdőívet tölti ki, de nyereményjátékunkban is részt vesz, a nyereményjáték keretein belül személyes adatok tárolására kerül sor, azokat kizárólag a nyereményjáték lebonyolítása, sorsolás, nyeremény átadása és a nyertes nevének közzététele céljából kezeljük.
Az adatfeldolgozóként igénybe vett, fent megjelölt vállalat szerepel az EU-USA adatvédelmi keretrendszer követelményeinek megfelelő vállalatok listáján, így a harmadik országbeli adattovábbítást ez a megfelelés alapozza meg.
GDPR 15. cikke alapján Önnek joga van ingyenesen információt kérni az Önről tárolt személyes adatokról, saját adatairól másolatot kérhet.
Ezenkívül, ha a jogi követelmények teljesülnek, joga van személyes adatainak helyesbítésére (GDPR 16. cikk), törlésre (GDPR 17. cikk) és az adatkezelés korlátozására (GDPR 18. cikk), GDPR 21. cikkével összhangban tiltakozási joga van.
A fent említett esetekben, ha kérdése vagy panasza van, kérjük, írásban vagy e-mailben vegye fel a kapcsolatot az adatvédelmi tisztviselővel.
Jogában áll panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság 1363 Budapest Pf. 9. / ugyfelszolgalat@naih.hu ), illetve bírósághoz fordulhat.
Adatai kezelésével kapcsolatos további kérdések esetén a Lidl adatvédelmi tisztviselőjéhez fordulhat.
Lidl Magyarország Kereskedelmi Bt.
Adatvédelmi tisztviselő
Rádl árok 6.
1037 Budapest
Verzió: 2023.12.29.