Az Ön böngészője nem támogatott.
A tartalom tökéletes megjelenítéséhez, válasszon másik böngészőt.Figyelem!Frissítse böngészőjét, egyéb esetben a felhasználói élmény nem lesz megfelelő.
    Brand Navigation
    1. A Lidl-ről
    2. Állások
    3. Ingatlanok
    4. Beszállítóinknak
    5. Vásárlói információk
    6. Kapcsolat
    Banner
    My Lidl fiók

    Adatvédelem

    Adatvédelem

    (Utolsó frissítés időpontja: 2023. augusztus 29.)


    A „My Lidl fiók” (a továbbiakban „Szolgáltatás” vagy "My Lidl") a Lidl vállalkozáscsoport (a

    továbbiakban: „Vállalkozáscsoport” ( Lidl Csoport - elérhetőségi adatok) szolgáltatása, amelyet a Lidl

    Stiftung & Co. KG (székhely. Stiftsbergstrasse 1, 74167 Neckarsulm, a továbbiakban: Lidl Stiftung) nyújt.

    A jelszóval védett My Lidl fiók lehetővé teszi adatainak megtekintését, elérését, kezelését és

    szerkesztését egy központi helyen (a továbbiakban: Portál). Egyszeri bejelentkezési szolgáltatást (a

    továbbiakban "SSO") is kínál Önnek, amelyen keresztül egyszeri regisztrációval igénybe veheti a

    cégcsoport különféle digitális ajánlatait.

    A Lidl Stiftung, mint adatkezelő kezeli a szolgáltatáshoz szükséges adatokat a Szolgáltatás

    megvalósítása érdekében, amikor is azokat rögzíti, összevonja, kiértékeli és/vagy továbbítja a Lidl

    vállalkozáscsoportjába tartozó társaságai felé.

    A Link alatt található lista az aktuális Lidl társaságokat tartalmazza, a lista a későbbiekben bővülhet. A

    Lidl társaságok közötti adattovábbítás azokra a konstellációkra korlátozódik, amelyekben az adott Lidltársaságnak

    szüksége van az Ön adataira ahhoz, hogy az adott célszolgáltatást kínálhassa, vagy hogy

    szolgáltatóként támogatást adjon a My Lidl fiók keretében (a részleteket lásd alább).

    Ez az adatvédelmi tájékoztató a Lidl Stiftung, mint adatkezelő adatkezelési tevékenységeire vonatkozik.

    Adatvédelemmel kapcsolatos kérdések és az érintetti jogok gyakorlása érdekében kérjük, vegye fel

    velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: info@lidl.hu

    Az adatvédelmi tisztviselő a fenti postacímen érhető el.


    A „Single Sign On" szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a Lidl vállalkozáscsoport többi online

    szolgáltatásaiba (pl.: Online Shop, Click and Collect-Service, Appok) egyetlen felhasználónévvel és

    jelszóval lépjen be, amennyiben az adott szolgáltatásban implementálására került az SSO.

    A Portál lehetővé teszi, hogy a My Lidl fiókjában megjelenített információhoz egy központi helyen

    férjen hozzá, kezelje és módosítsa, amennyiben a Portál az adott célszolgáltatásba implementálva lett.

    A My Lidl fiókban mind az 1. szakaszban leírt ügyfél-törzsadatok, mind azok az ügyfél-törzsadatok

    megjelenítésre kerülnek, amelyeket a Lidl egyéb online szolgáltatásaiba történő regisztrációkor /

    bejelentkezéskor adott meg.

    My Lidl fiók regisztrálása


    Ha anélkül regisztrál a Szolgáltatásba, hogy korábban regisztrált volna egy másik Lidl online platformon,

    és így hozta létre a My Lidl fiókot, akkor a regisztráció részeként minimum az Ön e-mail címét illetve

    jelszavát tudjuk meg.


    A célszolgáltatástól függőben a további ügyféladatok kerülhetnek kezelésre: keresztnév, vezetéknév,

    születési dátum, mobiltelefonszám és az előnyben részesített Lidl (kedvenc Lidl üzlet). Opcionálisan

    megadható a megszólítás, a nem és a cím (utca, házszám, irányítószám, város és ország).


    Mobileszközének földrajzi helymeghatározási funkciója is kezelhető, az kedvenc Lidl üzlet opcionális

    meghatározása esetén.


    Azt, hogy az általunk gyűjtött adatok közül mely adatok kerülnek továbbításra az adott

    célszolgáltatáshoz, azt adott célszolgáltatás adatvédelmi tájékoztatójából tudhatja meg.


    Ha egy meglévő My Lidl fiókkal jelentkezik be a Szolgáltatásba, akkor csak a fent említett ügyfél

    törzsadatokat kérjük, amelyeket még nem adott meg más Lidl online szolgáltatásokhoz.


    Olyan adatokat is gyűjtünk, kezelünk, mint: az Ön IP-címe, az egér mozgatása, a My Lidl-en való

    tartózkodás időtartama, online azonosítók, mint eszközazonosító, böngésző adatai, azaz a böngésző

    neve és verziója, az eszköz operációs rendszerének neve és verziója, amelyen a böngésző fut, és

    bejelentkezéskor az eszköz helyadatait.


    Ezenkívül bizonyos adatokat úgynevezett naplófájlokban kezelünk, amikor Ön felkereste az említett

    regisztrációs oldalt. Egy naplófájl különösen a regisztráció/bejelentkezési kísérlet dátumáról és

    időpontjáról, valamint a sikerességről, a megadott e-mail címről és az IP-címről nyújt információt.


    ”Rólam”

    Ha önként megad bizonyos információkat, adatokat életkörülményeiről és/vagy érdeklődési köréről,

    valamint gyermekének születési dátumáról, a „Rólam” felületen, ezeket az adatokat a Portálon

    tároljuk.


    Összekapcsolás a Lidl Liddle Club-bal

    Ha Ön regisztrált a Lidl Family Clubba is, akkor a nyújtott kedvezményekre vonatkozó információkat

    tároljuk és megjelenítjük a Portálon.


    Fizetési előzmények

    A fent említett adatokon kívül az Ön által használt célszolgáltatástól is kaphatunk információkat az ott

    tárolt fizetési módokról, valamint az Ön vásárlásainak és rendeléseinek előzményeiről. Ezeket az

    adatokat a Portálon mutatjuk meg Önnek. Azt, hogy mely célszolgáltatások adják át a fizetési

    előzményeket a Portálon, az adott célszolgáltatás adatvédelmi tájékoztatójában olvashatja.


    A felhasználói viselkedés elemzése / cookie-k

    A My Lidl felhasználói-fiók accounts.lidl.com weboldalán és a Portálon alkalmazott cookie-k és más

    hasonló technológiák használatával kapcsolatban, amelyek a felhasználói adatok adatkezelésére

    szolgálnak a Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftbergstraße 1, 74167 Neckarsulm az adatkezelő.


    Amikor cookie-kat és hasonló technológiákat használunk szolgáltatásunk igénybevételével

    összefüggésben a felhasználási adatok feldolgozására (különösen a helyi tárolásra), a fájlok helyileg

    tárolódnak az Ön végberendezésén (laptop, táblagép, okostelefon vagy hasonló), amikor Ön

    meglátogatja a weboldalunkat. Ezek a fájlok nem okoznak kárt az Ön végberendezésében, nem

    tartalmaznak vírusokat, trójaiakat vagy más rosszindulatú programokat. Az Ön által használt

    végberendezésekkel és az Ön által végrehajtott használati műveletekkel kapcsolatban tárolnak

    információkat. Ez azonban nem jelenti azt, hogy ezáltal közvetlen tudomást szerzünk az Ön

    személyazonosságáról. A sütik különböző információkat, pl. az Ön végberendezésének IP-címét küldik

    a webkiszolgálónak.


    Az alkalmazottt cookie-k áttekintését, valamint a vonatkozó adatkezelési célokat, a tárolási időszakokat

    és az érintett harmadik fél szolgáltatókat itt találja. (a szintén ott felsorolt kényelmi és marketing célú

    cookie-k nélkül).


    Ügyfélszolgálat

    Ha felveszi a kapcsolatot a Lidl ügyfélszolgálatával, akkor az ügyfélszolgálatnak lehetősége van arra,

    hogy hozzáférjen a My Lidl fiókjában lévő információkhoz, azért, hogy a lehető leghatékonyabb

    segítséget tudják nyújtani Önnek.

    A regisztráció, bejelentkezés és fiókkezelés célja

    Annak érdekében, hogy a lehető legjobb felhasználói élményt nyújtsuk Önnek, személyes adatait a My

    Lidl fiókban kezeljük, hogy Önnek ne kelljen újra megadnia személyes adatait a használat során.


    Mostantól a My Lidl fiókja ehelyett az összes kapcsolódó célszolgáltatás igénybevételére használható

    külön, teljes regisztráció vagy a részletes felhasználói adatok ismételt megadása nélkül, a felhasználási

    feltételekben meghatározottak szerint [ MyLidl felhasználási feltételek]. Az adatkezelés jogalapja a

    GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, azaz Ön, az Ön és köztünk fennálló szerződéses jogviszony alapján

    adja meg számunkra az adatokat. Ez vonatkozik minden további személyes adatra is, amelyet a

    célszolgáltatásból kapunk az Ön My Lidl fiókjának használatával kapcsolatban.


    Ha önkéntesen megad bizonyos információkat az életkörülményeiről és érdeklődési köréről a „Rólam”

    felületen, akkor ezeket az adatokat is megjelenítjük az áttekintéshez a My Lidl -fiókjába, a felhasználási

    feltételeknek megfelelően. Ez azt jelenti, hogy a jogalap itt is a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b)

    pontja.


    Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk 1. bekezdésének b) pontja, azaz a köztünk fennálló szerződéses

    jogviszony alapján bocsátja rendelkezésre adatait.


    Vásárlói profil védelmének a célja

    A regisztráció és / vagy bejelentkezés részeként a Google reCaptchát, egy Google szolgáltatást

    használjuk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján. Jogos érdekünk az adatok és rendszereink

    védelme. Ebben az összefüggésben különféle információk elemzésével állapítjuk meg, hogy az

    adatokat természetes személy vagy automatizált program adta-e meg. Ez az elemzés automatikusan

    elindul, amint megnyitja a My Lidl alkalmazást. Az elemzéshez a Google reCaptcha különféle

    információkat (pl. IP-címet, az oldalon töltött időt vagy a felhasználó által végzett egérmozgásokat)

    értékeli ki. A keletkezett információkat továbbítják az USA-ban található Google szerverre, és ott

    feldolgozzák. A gyűjtés és az elemzés nem teszi lehetővé számunkra vagy a Google számára az Ön

    azonosítását. Különösen, hogy a Google az információkat az Ön személyes adataival egyesítse,

    összekösse. A Google reCaptcháról további információt a https://policies.google.com/privacy?hl=de

    vagy a https://policies.google.com/terms?hl=de címen talál.


    Technikai felhasználói adatok kezelése a visszaélések megelőzése érdekében

    Kezeljük továbbá az Ön IP-címét és a fent leírt online azonosítókat, valamint tartózkodási helyét is

    felhasználjuk a visszaélések megelőzése, valamint a biztonsági és egyéb tiltott vagy illegális

    tevékenységek megelőzése és felderítése érdekében. Például, ha új / ismeretlen eszközről történik,

    értesíthetjük Önt egy ilyen bejelentkezési kísérletről. Ezeket az adatokat a szolgáltatásunk

    információbiztonságának nyomon követésével és javításával kapcsolatos jogos érdekünk alapján

    kezeljük (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).


    Adatáttekintés és adminisztráció célja a Portálon

    Az SSO bejelentkezés portálközi identitást biztosít, amelyet a csatlakoztatott célszolgáltatások

    felismernek és ellenőriznek. Ily módon megtekintheti törzsadatait és információit a „Rólam”, felületen,

    valamint a kapcsolódó célszolgáltatások fizetési előzményeit a Portálon. A Portál lehetővé teszi az ott

    tárolt adatok és a My Lidl fiók egyszerű és központi kezelését is. Például javíthatja vagy részben

    törölheti törzsadatait, megváltoztathatja jelszavát, valamint megtekinthet információt a megfelelő

    célszolgáltatásokon keresztül végzett vásárlásairól és rendeléseiről. Továbbá a Portál lehetőséget kínál

    a tárolt adatok felhasználására az adott célszolgáltatás igénybevételekor. Például a Lidl online

    áruházban a pénztárfolyamat részeként automatikusan használhatja a Portálon tárolt címét, anélkül,

    hogy azt újra meg kellene adnia.


    A „Rólam” felületen megadott adatok adatkezelésének célja, hogy meghatározza az Ön

    termékérdeklődését és optimalizálja online ajánlatainkat

    Ha Ön önként ad meg életkörülményeivel és érdeklődési körével kapcsolatos bizonyos információkat

    a „Rólam” felületen, ezeket az adatokat a My Lidl-fiókjában is megjelenítjük áttekintés céljából. Ha

    regisztrál a Lidl Plus szolgáltatás használatára, a „Rólam” felületen található adatait személyre szabott

    hirdetési célból is felhasználjuk a Lidl Plus szolgáltatás keretében, a Lidl Plus szolgáltatásra vonatkozó

    felhasználási szerződésben foglaltak szerint. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja,

    azaz az Ön Lidl Plus használatára vonatkozó szerződéses kapcsolata alapján adja meg nekünk az

    adatokat.


    Az ügyfélkérdések feldolgozásának célja

    Ha kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal a My Lidl -fiókkal kapcsolatos problémák megoldása

    érdekében, akkor a tárolt adatait felhasználjuk az Ön kérésének feldolgozásához. Ennek jogalapja a

    GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja, mivel az adatkezelés a megállapodás szerinti szolgáltatás

    nyújtásához vagy a szerződéses állapot visszaállításához szükséges a felhasználási feltételeknek

    megfelelően. Ha a Lidl ügyfélszolgálatához fordul a célszolgáltatásokkal kapcsolatos aggályai miatt, a

    My Lidl fiókban tárolt adatokat átadjuk az adott célszolgáltatásnak, hogy kérését a lehető

    leghatékonyabban tudják kezelni. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, azaz ezzel

    teljesítjük az Önnel kötött felhasználói szerződésünket.


    Cookie-k használata

    A cookie-k és egyéb technológiák használata a használati adatok feldolgozására a következő célokat

    szolgálja, az alkalmazott cookie vagy egyéb technológia kategóriájától függően:


    • Technikailag szükséges cookie-k: Ezek olyan cookie-k és hasonló módszerek, amelyek nélkül

    Ön nem tudja használni szolgáltatásainkat (például a weboldalunk megfelelő megjelenítéséhez

    szükségesek, beleértve a betűtípust és a színt, vagy az Ön által kívánt funkciók biztosításához

    és az Ön beállításainak figyelembevételéhez van rájuk szükség, például a cookie-kkal és

    hasonló technológiákkal kapcsolatos döntéseihez, a bejelentkezési terület regisztrációjának

    mentéséhez stb.)

    • Statisztikai célú cookie-k: Ezek a technikák lehetővé teszik számunkra, hogy anonimizált

    statisztikákat állítsunk össze szolgáltatásaink használatáról. Ez lehetővé teszi számunkra

    például annak meghatározását, hogy hogyan tudjuk weboldalunkat még jobban a felhasználók

    szokásaihoz igazítani.


    A technikailag szükséges cookie-k használatának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja.

    Ezenkívül lehetősége van arra, hogy önkéntesen hozzájáruljon a „statisztikai célú cookie-k"

    használatához (ezt a hozzájárulást később visszavonhatja). Ennek jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR

    6. cikk (1) bekezdésének a) pontja. Részletesebb tudnivalókat a Cookie-tájékoztató alatt talál

    [ Sütiszabályzat].

    Kinek adjuk tovább adatait?


    Adattovábbítás a célszolgáltatások üzemeltetőinek


    Adatait adott esetben továbbítjuk a My Lidlben megjelenített ajánlatok révén létrejött adásvételi

    szerződések vagy egyéb szolgáltatások lebonyolításához a mindenkori ajánlat/szolgáltató

    üzemeltetője felé. Ez a mindenkori szolgáltatás nyújtásához szükséges amennyiben ezeket Ön

    rögzítette vagy egy másik célszolgáltatás keretében megjelenítette a Portálban, az érintett ajánlat

    függvényében:

    • a bejelentkezési adatok (e-mail cím, adott esetben telefonszám) megerősítését

    • törzsadatokat (név, lakcím, születési idő)

    • a „Rólam” menüpontban rögzített információkat életkörülményeiről, illetve érdeklődéséről

    Ügyfél törzsadatait a Lidl vállalkozáscsoport azon társaságainak is továbbítjuk, amelyekkel kapcsolatba

    lép az ügyfélszolgálati kérdésekkel összefüggésben.


    Adattovábbítás szolgáltatóknak

    Emellett adatainak kezeléséhez szolgáltatókat veszük igénybe. Szolgáltatóinkat gondosan választjuk ki

    és írásbeli szerződést kötünk velük. Utasításainkhoz kötve vannak és az adatkezelés megkezdése előtt,

    majd rendszeresen ellenőrizzük őket. A Szolgáltatók soha nem kezelhetik az Ön személyes adatait saját

    célokra. Ezzel összefüggésben továbbítjuk adatait a számunkra szolgáltatást teljesítő címzetteknek,

    akik számunkra a következő tevekénységeket végzik:

    • Tárolókapacitás, adatbázis-rendszerek vagy hasonló biztosítása,

    • technikai támogatást vagy

    • technikai tanácsadás nyújt a marketinggel kapcsolatban

    • csalások megelőzésével kapcsolatos támogatás

    Az említett adatok harmadik felek felé történő, fentieken túlmutató továbbadását alapvetően kizárjuk.


    Adattovábbítás harmadik országba

    Ha személyes adatokat továbbítunk harmadik országbeli (az Európai Gazdasági Térségen kívüli

    országokban) címzetteknek, akkor ez egyértelműen következik a szolgáltatóink által az ezen

    adatvédelmi tájékoztatóban leírt adatkezelésre vonatkozó információkból. Megfelelőségi határozatok

    elfogadásával az Európai Bizottság megállapította, hogy egy ilyen harmadik ország megfelelő szintű

    adatvédelmet kínál-e. A megfelelőségi döntéssel rendelkező országok pontos listája itt található:

    https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-dataprotection/

    adequacy-decisions_en . Ha az Európai Bizottság nem állapított meg megfelelő szintű védelmet egy harmadik ország számára, akkor biztosítjuk, hogy a megfelelő szintű adatvédelmet más

    intézkedések garantálják, például: kötelező belső adatvédelmi előírások, szabványos szerződéses

    záradékok, tanúsítási mechanizmusok vagy elismert magatartási kódexek. Kérjük, forduljon

    adatvédelmi tisztviselőnkhöz (lásd fent), ha további információt szeretne.

    Az Ön személyes adatainak bizalmas jellegének garantálása érdekében az adatkezelésben részt vevő

    munkatársainknak tilos a személyes adatok engedély nélküli gyűjtése, feldolgozása vagy felhasználása.

    Gondosan kiválasztott munkatársaink, a munkaviszonyuk kezdetén kötelezettséget vállalnak, hogy

    megőrzik az adattitkot. Ez a kötelezettség a munkaviszony megszűnése után is fennáll.

    Alapvetően addig tároljuk az adatait, ameddig a My Lidl fiók regisztrált felhasználója.


    Ha csak a Lidl Plus alkalmazásban regisztrált a My Lidl-fiókján keresztül, akkor az adatait ennek

    megfelelően töröljük, amint kéri a My Lidl-fiókjának törlését. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a My

    Lidl fiókján keresztül a Lidl-társaságok több online platformján / szolgáltatásában is regisztrált, a My

    Lidl-fiókja és az általunk tárolt összes személyes adata csak a My Lidl fiókkal kapcsolatban álló

    valamennyi online szolgáltatás törlésével törölhető. A célszolgáltatás adatkezelési tájékoztatójában

    meghatározott adatkezelési időtartam ennek megfelelően alakul.

    A GDPR 15. cikke szerinti információkhoz (elsősorban az Önre vonatkozóan tárolt adatok, címzettek

    vagy címzettek kategóriái, akik felé az adatok továbbításra kerülnek, a tárolás célja stb.) kérésére

    hozzáférést biztosítunk. Ezt a tájékoztatást alapvetően ingyenesen biztosítjuk.

    Ezenfelül a mindenkori jogszabályi feltételek mellett kérelmezheti személyes adatai helyesbítését,

    valamint törlését, kezelésének korlátozását és megilleti az adathordozhatósághoz való jog.

    Önnek joga van továbbá valamely felügyeleti hatósághoz panaszt benyújtani.

    A GDPR 6. cikk (1) bek. f) pontjainak rendelkezésein alapuló vagy közvetlen üzletszerzés érdekében

    történő adatkezelés ellen Ön jogosult tiltakozni.


    Hozzájárulását jövőbeli hatállyal bármikor visszavonhatja.

    Adatok nélkül nem áll módunkban a Lidl Plus szolgáltatásait teljeskörűen az Ön rendelkezésére

    bocsátani. Az opcionális adatmezők megjelölésre kerültek.

    A jogi helyzet vagy az adatkezelés körülményeinek változásai szükségessé tehetik a My Lidl fiók

    adatvédelmi tájékoztatójának módosítását. Amennyiben változnak az Ön személyes adatait érintő

    adatkezelés, arról értesítjük, és szükség esetén hozzájárulását kérjük.

    A My Lidl adatkezelési tájékoztatójának lefrissebb változatát itt találja.

    A PDF fájl megtekintéséhez szüksége lesz erre: Adobe Acrobat Reader.